1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Discover Strasbourg, dont le siège social est situé au 5A, rue de l’académie à STRASBOURG, inscrit à l’INSEE sous le numéro de SIRET 94752162100013, ci-après dénommé le dirigeant de l’entreprise, et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée le client, souhaitant réserver et participer à l’un de nos tours à vélo à Strasbourg.

2. Réservation et Confirmation

2.1. Réservation : La réservation d’un tour à vélo à Strasbourg peut être effectuée en ligne sur notre site web, par e-mail ou par téléphone. La réservation est considérée comme ferme dès réception du paiement.

2.2. Confirmation : Une fois la réservation confirmée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de la visite, la date et l’heure de départ, ainsi que toute autre information pertinente.

3. Tarifs et Paiement

3.1. Tarifs : Les tarifs des tours à vélo sont indiqués sur notre site web et peuvent varier en fonction du tour, de la durée et du nombre de personnes.

3.2. Paiement : Le paiement peut être effectué en ligne par carte de crédit ou tout autre moyen de paiement accepté par le vendeur. Le paiement doit être effectué intégralement avant la date de la visite.

4. Annulation et Remboursement

4.1. Annulation par le Client : En cas d’annulation par le Client, les remboursements seront soumis à une politique d’annulation précisée au moment de la réservation. 

4.2. Annulation par le Vendeur : Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de modifier une visite en cas de conditions météorologiques défavorables, de force majeure ou pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, un remboursement intégral ou une alternative sera proposé au client.

5. Responsabilité

5.1. Sécurité : Le Client est responsable de sa propre sécurité pendant le tour à vélo. Le port du casque est fortement recommandé.

5.2. Assurance : Le Vendeur détient une assurance responsabilité civile.

5.3. Conformité : Le Vendeur s’engage à fournir le service décrit lors de la réservation, conformément à nos normes de qualité.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, textes, images et vidéos présents sur notre site web sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Leur utilisation sans autorisation est strictement interdite.

7. Traitement des Données Personnelles

Le vendeur s’engage à respecter les lois sur la protection des données et à utiliser les données personnelles du Client uniquement dans le cadre de la réservation et de l’exécution du tour à vélo.

8. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution à l’amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

En acceptant ces CGV, le client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepte pleinement. Les CGV peuvent être modifiées par le Vendeur, et la version en vigueur au moment de la réservation prévaudra.

Fait à Strasbourg, le 14 Septembre 2023.

FEISTHAUER Pierre – Discover Strasbourg –  5A, rue de l’académie 67000 STRASBOURG –  06 83 35 55 17- info@discoverstrasbourg.fr –  https://discoverstrasbourg.fr/